На сайте с 16.02.2008 Репутация: 747
Сообщений 4139 Пол: Мужской(36)
Город: Броды
Стиль: Стритец Байк: handcrafted by kosto
19 июл 2012 в 10:09
1. От куда ты взял что срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней? По закону - 30 календарных (если другой срок не оговорен в договоре или соглашениях сторон). У тебя правилами перевозки оговорен срок 10 рабочих?
Если ничем срок не оговорен - то это 30 дней!
ч. 3 ст. 6 ЦКУ - Сторони в договорі можуть відступити від положень актів цивільного законодавства і врегулювати свої відносини на власний розсуд.
2. В месное отделение милиции поход в этом случае мало что даст, ибо это не нарушение уголовного или административного законодательства. Это гражданско-правовой спор, который рассматривают гражданские суды. Конечно можно пойти в милицию и написать заяву, но без юриста ты ее врядли напишешь так, что бы дело было квалифицировано как мошенничество, а ни как гражданско-правовой спор.
3. Ты пошел правильным путем - написанием претензии, дальше суд или мой визит (звонок). НО правильно ли ты ее написал? По закону к претензии применяется ряд жестких требований, несоблюдение хоть одного из них - есть основанием в ФОРМАЛЬНОМ отказе требований претензии. В Гражданском праве, по сравнению с хозяйственным правом - этот ряд требований размы по всему кодеску, но он есть. Но и с другой стороны, законом, в том числе Конституцыей тебе дано право обращения в суд в любой момент (даже без написания претензии).
ч. 5 ст. 3 ЦКУ - визначаэ серед засад цивыльного законодавства - судовий захист цивільного права та інтересу особи;
ПС: ЕСЛИ ПО ДОКУМЕНТАМ ВСЕ ЧИСТО и они там ничего не нахимичили - я могу сделать так, что они тебе вернут бабло. НО если с доками нахимичено и они не согласятся - то это судебное дело, в принцыпе 100% выигрышное.
Иск в суд подготовить могу + проконсультировать о порядке и т.д., но ходить на заседания будешт ты, ибо ты мою ставку не потянешь. Подробности в ЛС.
Дай мне все данные отделения, телефон, где находится, город, твое ИФО, телефон, адрес получателя, адрес того места куда она ошибочно попала, я позвоню навтыкаю им, может по телефону все решим!
prohor писал(а): в милицю заяву накатай!и в суд
в суд не просто заявление подается, а иск, или исковое заявления - это разные вещи.
ЮРИСТ З ПОРТФЕЛЕМ МОЖЕ ЗАРОБИТИ ЗНАЧНО БІЛЬШЕ ГРОШЕЙ, НІЖ ЗАГІН ГАНГСТЕРІВ З ПІСТОЛЕТАМИ
(М.Пьюзо \"Хрещений батько\"
На сайте с 17.01.2009 Репутация: 184
Сообщений 1133 Пол: Мужской(31)
Город: Макеевка
Стиль: MTB:Freeride
19 июл 2012 в 13:03
skinhead.v.7.0 писал(а): а на утилизацию
не на утилизацыю,а в архив скорее всего,НО туда она попадает лишь в том случае, если она очень долго лежит на складе и все.С архива можно забрать,пишишь заявление и тебе отправляют,за твой счет! лично работаю на авто люксе и все эти системы знаю.По поводу утилизацыи слышу в первые!
На сайте с 12.12.2008 Репутация: 176
Сообщений 677 Пол: Мужской(35)
Город: алыберды
Стиль: Стритец Байк: Mongoose
19 июл 2012 в 23:33
kosto писал(а): 1. От куда ты взял что срок рассмотрения претензии 10 рабочих дней?
Сотрудники новой почты по месту и гарячая линия утверждает в один голос срок расмотрения претензии 10 рабочих дней, подождите пожалуйста наши юристы с вами свяжутся.
наватек писал(а): не на утилизацыю,а в архив скорее всего,НО туда она попадает лишь в том случае, если она очень долго лежит на складе и все.
заявление о возврате посылки было написано через два дня платного хранения. новая почта мне так и не вернула посылку, я ведь не виноват что они за 30 дней немогли вернуть груз. теперь я в курсе что по истечению 30ти рабочих дней оно уезжает на утилизацию в полтаву (Мне так сказали на Новой почте). Звонили в полтаву вродебы вернуть уже не возможно. вот я и написал претензию.
kosto писал(а): ПС: ЕСЛИ ПО ДОКУМЕНТАМ ВСЕ ЧИСТО и они там ничего не нахимичили - я могу сделать так, что они тебе вернут бабло. НО если с доками нахимичено и они не согласятся - то это судебное дело, в принцыпе 100% выигрышное.
Я просил ксерокопии на новой почте моей претензии, моего заявления на возврат (ну там даты написания всех бумажек в нужные сроки, и сама наявность етого заявления, и претензии), чтобы мне было что представить в суде. Мне в ответ было сказано что мы такие виды документов на руки не выдаем, мол они у нас есть в базе если что. Я поступил иным путем, позвонив на гарячую линию я записал разговор с оператором. И ета запись подтверждает о наявности етих документов. с указанием дат их написания, вдруг они решат подчистить базу, если дело дойдет до суда.
наватек писал(а): С архива можно забрать,пишишь заявление и тебе отправляют,за твой счет!
На сайте с 17.01.2009 Репутация: 184
Сообщений 1133 Пол: Мужской(31)
Город: Макеевка
Стиль: MTB:Freeride
20 июл 2012 в 00:53
skinhead.v.7.0 писал(а): что по истечению 30ти рабочих дней оно уезжает на утилизацию в полтаву (Мне так сказали на Новой почте). Звонили в полтаву вродебы вернуть уже не возможно. вот я и написал претензию.
я в шоке просто!!!и это называется компания у которой большой (рейтинг) в нашей стране. skinhead.v.7.0, как писали выше,подавай заявление в суд,можно еще позвонить в главный офис,в Киеве вроде,но будет ли с этого толк....но все же,думаю стоит попробывать.Если что то просянится,или появится какая то инфор.отпиши тут.
На сайте с 16.02.2008 Репутация: 747
Сообщений 4139 Пол: Мужской(36)
Город: Броды
Стиль: Стритец Байк: handcrafted by kosto
21 июл 2012 в 10:53
skinhead.v.7.0, Напиши аналогичную претензию и вручи им еще раз, а на втором экземпляре получи отметку о вручении им. ТЫ НА ЭТО ИМЕЕШЬ ПРАВО А ОНИ НЕ ИМЕЮТ ПРАВО ТЕБЕ ОТКАЗЫВАТЬ ВО входящем штампе либо в простой подписи с датой о вручении и названием отделения новой почты, ФИМ того, кто принял.!!
skinhead.v.7.0 писал(а): Сотрудники новой почты по месту и гарячая линия утверждает в один голос срок расмотрения претензии 10 рабочих дней, подождите пожалуйста наши юристы с вами свяжутся.
может это у них должностными инструкциями определено, НО они в твоем случае до задницы. Тогда у тебя срок 30 дней (если правила ми перевозки другой срок не определен, о ознакомлении с которыми ты явно где то поставил подпись, а фактически не ознакомился....).
ЮРИСТ З ПОРТФЕЛЕМ МОЖЕ ЗАРОБИТИ ЗНАЧНО БІЛЬШЕ ГРОШЕЙ, НІЖ ЗАГІН ГАНГСТЕРІВ З ПІСТОЛЕТАМИ
(М.Пьюзо \"Хрещений батько\"
На сайте с 17.04.2012 Репутация: 4
Сообщений 0 Пол: Мужской(26)
Город: Одесса
Стиль: MTB:Street
7 авг 2012 в 15:30
мне один раз тоже не мой склад прислали, написал просьбу перевезти на мой , в след день уже была у меня... бывает , чувак, пиши заяву в суд, может повезет и тебе вернут деньги, хотя корупция в нишей стране процветает и им будет проще дать денег кому-либо нужному, что бы это дело замяли...
На сайте с 17.03.2010 Репутация: 143
Сообщений 2745 Пол: Мужской(25)
Город: Хмурый
Стиль: MTB:Urban Freeride Байк: Scott Gambler DH20 16/RS BOXXER CUP 16
31 авг 2012 в 00:31
kosto писал(а): гражданские суды
AndRiEL писал(а):
я ваще незнаю как заходить на хб если не будет таких людей как Гена)
На сайте с 29.06.2011 Репутация: 32
Сообщений 32 Пол: Мужской(36)
Город: Киев
Стиль: MTB:Enduro
7 сен 2012 в 19:56
ходил сегодня в Новую почту получать деньги (продал наложкой подседел). сказали, что мои деньги забрала какая-то особа, фамилии которой никогда раньше не слышал. как такое могло случиться - не понимаю (пасспорт на руках есть)...сказали, прийти через пару дней - получат из архива квитанцию и что-то решат...бред короче
На сайте с 08.08.2011 Репутация: 141
Сообщений 1792 Пол: Мужской(32)
Город: Санкт-Петербург
Стиль: MTB:Freeride
20 сен 2012 в 14:25
Таня, У вас есть письменный договор об обмене? Я не юрист конечно, но вероятно сделать ничего будет нельзя. Она скажет что деньги тебе за айфон отдала, а книгу подарила. И твои слова будут против её, доказать обратное - я не знаю как. И опять же, наш закон (по крайней мере у нас в России) как дышло, как повернул - так и вышло. Все зависит от заинтересованности твоих юриствой, твоей, и твоих связей