На сайте с 11.02.2009 Репутация: 23
Сообщений 138 Пол: Мужской(37)
Город: Ivanovo
Стиль: MTB:Downhill Байк: Marin Quake
12 мая 2010 в 08:03
А я хотел взять эту вилку. А потом смотрю - она пропала.
Кстати, даже на фотографии на странице чейна видно, что вилка БУ - там следы от рулевого кольца видать.
На сайте с 25.01.2006 Репутация: 1427
Сообщений 3984 Пол: Мужской(36)
Город: Псков
Стиль: MTB:Downhill Байк: Giant Reign 27.5
12 мая 2010 в 08:12
Спасибо за поддержку, на самом деле перебрать по нормальному вилку мне не влом, и покупая манитуху осознавал необходимость частых сервисов такшо тут терпимо.
вариант с работником - не катит на фотке товара видна коцка на короне, которая есть на пришедшей вилке - они знали что продают.
байк походу был маунтинсайкл баттери черного цвета (т.к. недавно они продали такую раму, стакан там как раз 1,5)
Буду признателен(++++) если кто-то на больмень ровном английском переведет первый пост, а то мой хромает изрядно, надо-бы с пендосами поделиться
komarroff писал(а): Обязательно. Хоть поднасрать немного
кстати по телефону им об этом намекнул, и предложил выдать купон на скидку которая компенсирует стоимость пересылки - это на мой взгляд для них выгоднее чем просто отдать деньги, ведь вилка останется у меня, и через месяц мы с товарищами сделали бы заказ на ещё 350$.
На сайте с 07.05.2008 Репутация: 202
Сообщений 492 Пол: Мужской(32)
Город: Киев
Стиль: Стритец Байк: Banshee Scream
12 мая 2010 в 08:12
РЕГОТУН писал(а):
чейн гавно! посЫлку жду уже 3 неделю!
Чудо, а когда я тебе роторЫ вез, помнишь шо бЫло? должно бЫть так:
я оформляю заказ, они пишут сначала, что
1) заказ принят
2) заказ упакован и отправлен
что мы имели на самом деле:
в моем случае они только написали, что заказ принят.
сижу я день, два, три, четЫре, заочковал. Написал им письмо типа где мой заказик, они написали шо отправили его в тот же день. Кароч на четвертЫй день звонит мне маман в универ и грит, шо посЫлка пришла.
возможнЫе вариантЫ:
1) твоя посЫлка либо уже пришла тебе домой, но тебе мама/сестра не сказали, лол
2) посЫлка может бЫть на почте (в первЫй раз, когда я заказЫвал, это бЫло отделение международной почтЫ на вокзале). ПервЫй раз они мне позвонили с почтЫ. Так шо может тебя опять-таки не бЫло дома.
3) чейн гавно?
Написал письмо, переводил вручную. За временнЫе формы (перфектЫ там всякие) не особо отвечаю, но письмецо более-менее ровно, можно копипастить
Hi all!
I saw a fork (https://www.chainreactioncycles.com/Models.aspx?ModelID=46921) on the [ Ссылка ] . There was a discount cause the fork was ‘shop soiled’. Later I was told from Russian-speaking service that:
“Shop soiled” means that you know and you accept the fact that the commodity will be shipped in not a brand new, it may possibly have scratches, that’s why the price is reduced or there is a large discount on it. The mark ‘shop soiled’ means that the commodity is not absolutely brand new, it might have scratches or be slightly damaged, may be covered with dust, the commodity could have been on the demonstration shelf in the shop or it is a brand new commodity which was used only in a workshop. But it can’t be a commodity which was in use.
OK, not brand new and might be damaged, look what was in the box:
photo1
OK it can be ‘shop soiled’, moreover my friend told me that scratched and damaged stanchions are not a big problem for Manitou Sherman if they (scratches) do not damage the seals and bushings.
BUT! the set anchor and the ground inside the steering tube are the evidence of the fact that the fork was in use!
photo2
I wrote a letter of complain on the Chainreaction, I said that the fork is used and I could’ve bought such a product in Russia much more cheep. In the response letter I was offered to ship them the fork for moneyback without the compensation of shipping (about $100).
The situation is that I lose a rather big sum of money (because of my salary the sum is even large).
After the statement about no compensation of the return shipping I took the fork apart to look, what is inside.
photo3
I was very surprised – the grease was with sand!
If I rode with this fork – the bushings would be turned into the rubbish.
I’m very disappointed that in such a case the Chainreaction sold such a bad-repaired used fork. The lowers might be new cause they and the seals are in the ideal condition.
So, be vigilant cause it turned out that the solid firms like the Chainreaction can deceive you.
I think that indignation is appropriate. If you do not agree with the position of the Chainreaction you can write a letter and say that deceiving the clients is bad.
email is here, text of your letter is in a free form: [ Ссылка ]
На сайте с 17.02.2009 Репутация: 754
Сообщений 1411 Пол: Мужской(36)
Город: Реутов-Москва
Стиль: Стритец Байк: СпецПроект >>WEHRMACHT<<
12 мая 2010 в 08:54
хз чё у вас за проблемы с чейном.. на мой взгляд классный магазинчег...
да бывает пришлют не то что надо... с кем не бывает... но тут же идут на встречу либо меняют либо дарят те этот товар и высылают новый...
насчёт того что долго идёт... причём тут чейн? если тормозит всё наша почта и таможня?)
последний заказ у мя система упорно не хотела принимать мою карту (неработало как позже выяснилось по вине моего банка ВТБ24)... на чейне 3 дня со мной мытарились... 6 раз мне звонили оттуда пробывали разные варианты перевода денег...
в итоге пока не продиктовал им номер карты и секретный код свой (считай подарил свою карту) и ничё вроде даже не украли... деньги списали...
работал с Ириной... так что весьма доволен) тем что не послали а пошли навстречу... ЗЫ смысл на чейн писать на инглише... когда они сами просят писать на срсрашша@.... на РУсском!)
На сайте с 17.06.2008 Репутация: 96
Сообщений 492 Пол: Мужской(26)
Город: Чехов
Стиль: MTB:Street Байк: Mutantbikes X-ray
12 мая 2010 в 09:12
eme писал(а): sheet happens.
лист случается, лол?)
в принципе, юридически чейн прав.
они вполне могут сказать, что грязь в штоке-пыль складская, якорь нужен был для испытаний, а всё остальное проходит по договору нормально.
сочувствую, конечно.
На сайте с 06.04.2006 Репутация: 112
Сообщений 409 Пол: Мужской(37)
Город: Москва
Стиль: MTB:Freeride Байк: Last Bikes Rufus custom
12 мая 2010 в 10:49
Да, сие не есть хорошо. Всё-таки поцарапанная или снятая с байка вилка это одно, но песок в ней, даже не важно по какой причине, это уже совсем другое дело.
В принципе поиск по слову "soiled" на данный момент дал только один единственный результат (какая-то шоссейная рама), так что видимо это "очень повезло" найти такую вилку.
На сайте с 05.06.2009 Репутация: 61
Сообщений 475 Пол: Мужской(27)
Город: Полярные Зори
Стиль: MTB:Downhill Байк: Kona Stab Supreme FBI + BoXXeR
12 мая 2010 в 12:45
Lexapskov, все правильно,такие косяки надо сразу в народ выдавать.
потеряют они клиентов,потом подумают 100500 раз прежде чем такую штуку вытворять,а вообще
komarroff писал(а): Отписать на мТБР,пинкбайке и везде где только можно об этой ситуации. Обязательно. Хоть поднасрать немного
сочувствую,надеюсь у них совесть проснется и они вернут все деньги
На сайте с 07.09.2003 Репутация: 3093
Сообщений 2830 Пол: Мужской(34)
Город: Днепропетровск
Стиль: Trial Байк: Inspired Fourplay
12 мая 2010 в 13:29
На моей памяти была похожая ситуация. Один английский инет-магазин триальных запчастей прислал моему другу бракованную деталь, но на письмо никак не отреагировал. После того как вся инфа с фото была выложена на английский триальный форум, магазин сразу же прислал новую деталь и даже старую не попросил вернуть.
Мораль: если чейн тоже морозится, нужно писать на буржуйских форумах.
На сайте с 30.04.2009 Репутация: 307
Сообщений 408 Пол: Мужской(30)
Город: Новороссийск
Стиль: MTB:Freeride Байк: Specialized Demo 8
12 мая 2010 в 13:54
Lexapskov, не унывай, щас в плюсе может останешься) с 2мя вилками)
кто куда выложит это сообщение, кидайте ссылки, будет интересно почитать мнения буржуев