[ Поиск ] [ Регистрация ] [ Пользователи ] [ Вход ]

  Список форумов ›››› Общий ›››› Просмотр темы

Неприятная ситуация с Xopc велосервис ROVER


Автор Сообщение
 Den4ik_Metkiy

На сайте с 14.04.2017
Репутация: 8
Сообщений 41
Пол: Мужской(28)
Город: Славянск
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Trek slash
6 июл 2020 в 13:25

Всем привет. 12 сентября 2019 года отдал вилку и амортизатор на ТО в велосервис ROVER, он же Xopc на форуме. После ТО аморт работал, как и сами настройки компрессии.
Уже после ТО, получив назад аморт, я пообщавшись с людьми начал узнавать, что отправлять на ТО в этот сервис они не рекомендуют. Поэтому решил летом отправить амортизатор в другой сервис. Когда снял его с велосипеда обнаружил царапины на штоке.
P.S Катаю я мало, только в сухую погоду и не пользуюсь керхером и ему подобными средствами, то есть чищу и мою вел своими руками. Зимой вел не катает.


1.jpg

Отправив 28 июня 2020 на сервис в Киев в мастерскую RGB.services by Dentrial в BikeShop.ua он же dentrial7 на форуме было обнаружено следующее:

"Песочек в воздушной камере или cтружка, которая попала во время сборки аморта.
Нашуровали смазки, которой там должно быть в 100 раз меньше.
Плохо вычистили, или вообще не чистили ничего.
Собрали - отдали, а износ пошёл."


1.jpg1.jpg2.jpg3.jpg4.jpg

"Поршень ифп изношен. Я его отполировал. Но он уже успел наделать делов"

2.jpg5.jpg

"Новый бачек тоже нужен.
Вот стружка, засыпали когда собирали аморт те негодяи. С аморта ей взяться неоткуда.
Она и нацарапала вам шток."

106264252-277612266780311-35713050032915

Вердикт: шток поврежден и подлежит замене как и сам бачек.

photo-2020-07-02-11-16-29.jpg

В итоге аморт прошел полный сервис с прокачкой системы, дегазацией и заправкой азотом. Поставлен ремкомплект демпфера и воздушной камеры.

photo-2020-07-05-10-34-38.jpgphoto-2020-07-05-10-34-50.jpg

Аморт 2-3 месяца будет в строю в ожидании штока и бачка с их последующей установкой вместо поврежденных.

В общем, сервис от Хорса (мастерская ROVER) я категорически не рекомендую, если не хотите иметь проблемы с железом и влететь на немалую сумму за ремонт.

Недавно решил проверить состояние вилки 
5.jpg

вот царапины, одна из них глубокая
внутри 
6.jpg
после чистки в поисках стружки
7.jpg

вот переписка с Хорс:

1.jpg2.jpg3.jpg4.jpg



Cсылка на пост
+41
Поделиться:
VKontakte Facebook
 dentrial7

На сайте с 13.01.2008
Репутация: 875
Сообщений 2334
Пол: Мужской(37)
Город: Киев
Стиль: MTB:Urban Freeride
Байк: Rocky Mountain Slayer
6 июл 2020 в 13:35

Подтверждаю.

Абразив попал в амортименно при сборке в мастерской Хорса. Намерено - или нет - не знаю.
именно это и привело к царапинами на штоке.
Потом его разнесло по всей воздушной камере, он налип на резину и пластик и сделал свое дело.



Добавляю сюда ещё фото о "качестве работ от этих людей, которые безответственно и халтурно делают что - то с деталями, что ни сервисом, ни техобслуживанием назвать нельзя, но берут за это деньги.

Аморт FOX RP23 через неделю после сервиса у Хорса

Фирменный стиль - смалец в воздушной камере. FOX допускает там только 5мл жидкости FOXFLUID. Это сервис?
ACtC-3fev2GlldpvZen7ujYr7A67QvfBN9rKcYsX
ACtC-3cxkIFLQogIF871wBhqi_HaRQCyyipc7MGi
Сплющенная от многих годов резина в IFP камере - сразу же завоздушился депфер по этой причине. Это сервис?
ACtC-3e7MP4FXVWgyPejeCDg4cdt7OZUfSbwErLZ
ACtC-3fTSc3S9o2RsVen8uU1iYTwJOECFd0CYrz_
Шток демпфера закручен "от руки" - без фиксатора резьбы как гласит регламент и здравый смысл. Это сервис?
ACtC-3d2a1_RHUB0c8z_ZkjtPuzyx1uyWSQ6ZKPK
Установили какое-то кольцо, которое ни по размерам, ни по жёсткости не подходит для этого узла. Это сервис?
ACtC-3eh-nSSKaw5FWpYkLgbPwSBoNQlnJ3j1O0v


Аморт Specialized FOX Brain Shock после двух "сервисов" у Хорса поехал ко мне:

ACtC-3dgKajCMnBw3ia7sVM-BEjpsG7Tu7D4pv2L
ACtC-3eGmaPEo7URtewvgdI7nfiuNLezN-7QoOpz
ACtC-3dXiX16g2uGX-_2gBRNXNSiwQKoQFZfvE4I
Ржавые шайбы - это сервис???
ACtC-3eUUTZmfgdDUZnSEYe7GL_tiu0zUqcg3Skg
ACtC-3e8iZaLSqUm8LQRDgFFbCQhnEM35EqfJ3di
ACtC-3f9_NYbaJMBKTUe2SkLZyLovtNqP3ixgg2r
Уплотнение на поршне IFP, которе держит давление 20 атмосфер - естественно его не держит, и демпфер сразу завоздушился - Это сервис?
ACtC-3eMkOdpYtNnE2J8hLaHAd2XgCwXljYXfXfp
ACtC-3cbwT6JLZDgk2dsqBvSCuMh3-WggsrjGjzS
Треснутые и сплющенные все уплотенния - Хорс сказал владельцу "Все уплотенния в хорошем состоянии и менять их не нужно" - Это сервис?


Так же купленные у них аморты (с пометкой "только что после сервиса") , которые клиенты сразу отдавали мне на сервис - были всегда с проблемами. Последние несколько лет более 20ти деталей.

Касательно того, что отвечает Хорс. (Обе ситауции - конкретные рассказы клиентов, которые обратились ко мне для ремонта неработающих деталей)

1. Он отвечает "Присылайте, мы переделаем" - столько раз, сколько нужно, чтобы клиент просто устал от этого и прекратил общение с ними.
2. Он отвечает "Всё было хорошо" - это вы сломали - присылайте, мы починим за деньги.

Мастерская RGB.services by Dentrial
г.Киев tel: +38(063)107-44-06 Лучший сервис всегда!
Cсылка на пост
+42
 Anton25101

На сайте с 18.08.2017
Репутация: 21
Сообщений 132
Пол: Мужской(21)
Город: Запорожье
Стиль: MTB:Enduro
6 июл 2020 в 13:52

Тобишь через год ты отдал аморт на ТО Дентриалу и хотел увидеть идеальную чистоту внутри?

Cсылка на пост
+5
 da bomb

На сайте с 30.09.2010
Репутация: 534
Сообщений 3113
Пол: Мужской(30)
Город: Дружковка
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Разрабатывается сектором 7
6 июл 2020 в 13:55


Anton25101, а ты после годовалой катки и правильного сервиса видишь всегда такой амортизатор с такими повреждениями ?

China shit
купи детальку редкую [ Ссылка ]
Cсылка на пост
+11
 Anton25101

На сайте с 18.08.2017
Репутация: 21
Сообщений 132
Пол: Мужской(21)
Город: Запорожье
Стиль: MTB:Enduro
6 июл 2020 в 13:57

Нет ,автор не указал менялся ли ремкомплект. Терки механов - то терки механов.

Cсылка на пост
+4
 Den4ik_Metkiy

На сайте с 14.04.2017
Репутация: 8
Сообщений 41
Пол: Мужской(28)
Город: Славянск
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Trek slash
6 июл 2020 в 14:02

я отдал на ТО сказал замените  что считаете нужным, как указал в теме катаю мало. Я до этого делал ТО ст аким же интервалом, только у другого механика, к сожалению он сейчас уехал за границу. Или делать ТО осенью и в конце весны или начале лета, при том что не катаешь зимой и катешь пол осени и весны это много? и в лучшем случае только по выходным

Cсылка на пост
0
 Anton25101

На сайте с 18.08.2017
Репутация: 21
Сообщений 132
Пол: Мужской(21)
Город: Запорожье
Стиль: MTB:Enduro
6 июл 2020 в 14:04

Что товарищ Хорс ответил тебе? Или молча была создана эта тема?

Cсылка на пост
+4
 da bomb

На сайте с 30.09.2010
Репутация: 534
Сообщений 3113
Пол: Мужской(30)
Город: Дружковка
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Разрабатывается сектором 7
6 июл 2020 в 14:05


Anton25101, опытный механик должен понимать и видеть износ уплотнений ( как минимум померяв их) и соответственно производить замену их.


В данном случае видно кучу какашек белого цвета, которые не должны были там быть в таком объеме ( новый вид токенов).


Наличие стружки и кучи хлама внутри говорит о трех факторах :


Первый - аморт не прошел должную чистку


Второе - не была произведена замена изношенных уплотнений


Третье - использование смазочных материалов не по канонам .



Исходя из сего видона аморта - вывод выше сказан.


China shit
купи детальку редкую [ Ссылка ]
Cсылка на пост
+4
 Den4ik_Metkiy

На сайте с 14.04.2017
Репутация: 8
Сообщений 41
Пол: Мужской(28)
Город: Славянск
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Trek slash
6 июл 2020 в 14:09

Anton25101 писал(а):
я думаю если он такое делает говорить ему что то не имеет смысла, деньги и нервы он мне врядли вернет, тем более если эта ситуация не только у меня одного и длится не один месяц или даже год)

Cсылка на пост
+4
 Wariat

На сайте с 23.10.2017
Репутация: 34
Сообщений 33
Пол: Мужской(26)
Город: Ивано-Франковск
Стиль: MTB:Freeride
6 июл 2020 в 20:56

з ТО вилок все не набагато краще...

Питання-фото скину в:
Telegram mx_qb

О99 О9В З1 41
вайбер
Cсылка на пост
+2
 F.l.a.k.e

На сайте с 03.12.2010
Репутация: 601
Сообщений 3276
Пол: Мужской(32)
Город: Киев
Стиль: MTB:Urban Freeride
Байк: Liteville 601 XXL + FOX 36
6 июл 2020 в 21:16

А точно Хорс имеет отношению к самому сервису?
Сколько раз имел с ним дело - очень ответственный и профессиональный подход к работе. В последний раз покупал у него тормоза (прокачанные перед продажей) уже сезона 2 катаю и все отлично.

Дасвиданья
Cсылка на пост
+8
 alex_zp_ua

На сайте с 22.11.2009
Репутация: 544
Сообщений 5497
Пол: Мужской(29)
Город: Люблин
Стиль: MTB:Enduro
Байк: seicento
7 июл 2020 в 03:36

уф, войны вело-сервисов...
кто-то кому-то перешёл дорогу?)

BMX inst/FB: alexmtbbmxshop
MTB inst/FB: lama_bike_parts
viber: +3BO955O5I5B3
Cсылка на пост
+23
 Den4ik_Metkiy

На сайте с 14.04.2017
Репутация: 8
Сообщений 41
Пол: Мужской(28)
Город: Славянск
Стиль: MTB:Freeride
Байк: Trek slash
7 июл 2020 в 07:20

F.l.a.k.e, да точно! отправлял я ему. Я тоже не верил, что разве можно такое делать пока сам не убиделся.





Wariat, да до нее еще не добрался, но когда ставил токены там тоже было очень много смазки, этой белой.

Cсылка на пост
0
 dentrial7

На сайте с 13.01.2008
Репутация: 875
Сообщений 2334
Пол: Мужской(37)
Город: Киев
Стиль: MTB:Urban Freeride
Байк: Rocky Mountain Slayer
7 июл 2020 в 10:08


alex_zp_ua,

Не вижу где ты тут увидел войну.
Всё видят некомпетентный сервис, или его отсутствие - значит обман.
Если это постоянно повторяется причём часто - означает что это закономерность, а не исключение.
Если бы каждый обманутый клиент который получил вместо сервиса смалец в воздушную камеру Fox и замену масла на старых убитых резинках создал тему на ХБ - то сайт бы рухнул наверняка.

Мастерская RGB.services by Dentrial
г.Киев tel: +38(063)107-44-06 Лучший сервис всегда!
Cсылка на пост
+7
 Creamy

День рождения:
Отметил 7 дней назад
На сайте с 28.08.2015
Репутация: 8
Сообщений 28
Пол: Мужской(24)
Город: Івано-Франківськ/Львів
Стиль: MTB:Downhill
Байк: В пошуках
7 июл 2020 в 16:43

Мав з Хорсом саправу декілька тижднів тому - купляв ремку на аморт. З вигляду майстерня в нього добре обладнана і є все необхідне для якісного сервісу.
Месседж: добре що віддав сам аморт віддав правильними чувакам в іншу майстерню. Сальнік штока в ремці був висохший і довелося докупляти окремо. 



Cсылка на пост
0
 AndRiEL

На сайте с 15.07.2009
Репутация: 674
Сообщений 6374
Пол: Мужской(34)
Город: Hong Kong
Стиль: MTB:Freeride
Байк: BigHit 2010
7 июл 2020 в 17:52

Знатно дриснули в аморт автору. Может в той мастерской твой аморт достался подмастерью? dentrial7, эти войны это всё проделки клычей smiley-crazy.gifsmiley-crazy.gifsmiley-crazy.gifsmiley-crazy.gifsmiley-crazy.gifsmiley-crazy.gif

Cсылка на пост
+5
 sashko351

На сайте с 25.07.2012
Репутация: 258
Сообщений 53
Пол: Мужской(41)
Город: Краматорск
Стиль: MTB:Enduro
8 июл 2020 в 22:29

была похожая ситуэйшин . купил аморт после полного ТО . приехал не обслуженый кусок какашке , травил воздух , и тд ... после срача бабос вернули полностью , но осадочек остался ... дел больше не имею , карма его зафакана ( может и не его косяк , а мастера-рукожопстера ) , тем не менее одного раза хватило .

Разное железко [ Ссылка ]
Cсылка на пост
+12
 {tv}

На сайте с 22.06.2012
Репутация: 347
Сообщений 619
Пол: Мужской(25)
Город: Киев
Стиль: MTB:Downhill
Байк: demo 2014 карбон
9 июл 2020 в 01:17

Пригласил клиента в студию, на своём опыте не раз сталкивался со "суежим суервисом" с "аригынальным" Ремкомплектом от Ровер сервис. Там вприцнипе все и так ясно, цена! взять практически любой аморт из продажи. Вычесть из его стоимости Ремкомплекты и цену работы и там почти ничего не выходит в заработок ,разве что если он достался бесплатно.

ovrservice 0633429354 профессиональный сервис с гарантией.
Cсылка на пост
0
 cola

На сайте с 05.07.2007
Репутация: 206
Сообщений 2443
Пол: Мужской(23)
Город: Харьков
Стиль: MTB:Downhill
Байк: яркий
9 июл 2020 в 01:27

Den4ik_Metkiy,
Den4ik_Metkiy писал(а):
как указал в теме катаю мало

Как говорится редко но метко. Это и есть самое опасное, что катаю редко а деталь убита, как так??? Потому, что ты лучек и не привык осматривать деталь,проверять аморт вилку. ГОД..я никого не защищаю но Если ты юзаешь мерседес, на нем нельзя год катать без  Т.О.

Cсылка на пост
-13
 BilkyBilly

На сайте с 25.09.2013
Репутация: 232
Сообщений 42
Пол: Мужской(30)
Город: Київ
Стиль: MTB:Freeride
9 июл 2020 в 10:08

cola,
P.S Катаю я мало, только в сухую погоду и не пользуюсь керхером и ему подобными средствами, то есть чищу и мою вел своими руками. Зимой вел не катает.


Cсылка на пост
+1
  [ Подписаться на ответы в данной теме ]




ПОХОЖИЕ ТЕМЫ (сортировать по релевантности или по дате)
Посл. ответ Тема Автор Ответ. Просм.
30 ноя 2019 в 00:00
  Неприятная ситуация с petrovi4_. Скрытые факты при продаже байка
  На страницу 1, 2, 3...5
chemical9516155
11 июл 2019 в 00:00
  Ситуация с не вполне адекватным madnessnorco
  На страницу 1, 2, 3...4
tsypa_broiler7017536
13 дек 2018 в 00:00
  Неприятная история про сервис в экстрим стайле (specialized)
  На страницу 1, 2, 3
amers519451
1 июн 2017 в 00:00
  Львов. Подскажите велосервис и веломагазы. DeeMON72593
22 мар 2017 в 00:00
  DNEPR ROVER RACE 2017 Proskura03088

  Список форумов ›››› Общий

  Форум:   







© 2003-2024 X-Bikers.com - горный велосипед, велотриал, фрирайд, стрит, дёрт, BMX
Размещение рекламы на сайте
Использование материалов без разрешения владельцев не допускается