На сайте с 07.04.2010 Репутация: 277
Сообщений 1356 Предупреждений 1 Пол: Мужской(32)
Город: Харьков
Стиль: MTB:Enduro Байк: specialized enduro
23 окт 2014 в 20:27
Доброго дня всем! некоторые помнят мою предидущую тему про пересылку байка с украины в россию. так вот, я как любой велосипедист в семье которого вел член семьи, опасаюсь пересылать неведомо чем, а именно емс-ом. полез в нет и нашел данную историю, думаю подобных хватает. итак, читаем ниже.
Наша история с EMS GARANTPOST ПОЧТА РОССИИ!
Мы решили заказать Велосипед у английской компании CHAINREACTION, являющейся лидером по продаже великов в европе, интересовала определенная модель с корзиной на руле фирмы ELECTRA. Нам повезло и мы удачно его приобрели в конце новогодних скидок, последний велосипед, оплатили доставку и стали ждать. 01.02.2011 г “продинамив” все положенные и не положенные сроки, наконец наш груз прибыл в пулково, и мы радостные начали ждать звонка.. Прождав день, мы решили сами позвонить в EMS, нам предложили оставить заявку на отправку курьеру товара на следующий день, мы радостно согласились, но на след день ничего не произошло, ни звонка, ни курьера (03.02.2011), так повторялось 3 дня... В итоге, начитавшись интернетотзывов о работе компании, мы сами решили ничего ни в коем случае не передавать курьерам, тк грузы у них зачастую просто исчезают, иногда вместе с курьерами..... Позвонив в центральный офис, мы оформили заявку на получение товара там... Уже предчувствуя неладное мы приехали в сортировочный центр EMS GARANTPOST почта россии на ул. Комсомола, 37, кор. 3, лит. А, прождав минут 15, открывается дверь служебного помещения, оттуда прямо при людях, стоящих в очереди, с грохотом выбрасывают нашу посылку в измятой коробке, на замечание аккуратнее обращаться с грузом, нам ответили, чтоб мы сами попробовали потаскать 25 кг, а не указывали как кому работать (видимо 80$ доставки мало для сохранности).... И это было только начало.... Осознав неладное, я достал тел. и начал снимать происходящее вскрытие посылки. Как мы поняли потом, там все были готовы к скандалу, тк груз появился сразу с начальством... Так называемое начальство выглядело как тюремный надзиратель, хамить и орать она начала сразу как появилась, вначале мы выслушали историю о том, какого черта мы вообще через них такие посылки посылаем, тк у них не хватает мужиков для доставки, зарплата 13 000 и не пойти ли нам к черту со своими проблемами. Но когда произошло вскрытие и все, что было внутри было переломано, поцарапано, со следами вскрытия (даже паспорт и бумаги на велосипед), нам стало не по себе, дама-надзиратель увидев что это велосипед, завизжала как поросенок, что мы вообще тут охренели через их почту велосипеды заказывать, а если и заказали то уж целым его ждать точно не стоит, сзади нас стоял человек ждущий гитару, бедняга... Может скоро и его история появится в сети... Все происходящее мы снимали на видео, и будучи приглашенным для отслеживания вскрытия в их служебное помещение, совершенно спокойно это делали, но вдруг появился молодой человек, спортивной наружности, напоминающий любителя вечернего ягуара у ларька, и не представившись начал применять ко мне физическую силу, пытаясь вытолкнуть меня из помещения где происходило вскрытие груза, очевидно мешая мне фиксировать происходящее на видео. В итоге словесной перепалки с этим товарищем, мы узнаем что это оказывается служба безопасности компании, уровень последующих вопросов ко мне и моей жене был поразительным, мы оказывается сами во всем виноваты и ведем себя не адекватно. Логично, что мы были не рады происходящему, и говорили на повышенных тонах, но работники даже не попытались войти в положение, они вообще всеми действиями показали свою готовность и желание скандалить. Жене вообще этот молодчик из службы безопасности сказал, - у вас судимости если нет, сейчас устроим... Тут взорвался я сам, назвав его жлобом, да и еще угрожающем девушке... Оказывается этого они и ждали, нам пообещали милицию, тк мы тут всех оскорбляем. Мы не придали значения данной угрозе, и продолжали добиваться составления описи, хоть и решили велик забрать, а то сезон оказывался под угрозой срыва, а с англичанами попытаться решить данную проблему по человечески, выслав все свидетельства. Мелкие царапины, вмятинки на крыльях рано или поздно появятся, а корзину может вышлют англичане войдя в положение. Мы понимали, что ставя подпись, мы согласимся и юридически уже ничего не докажем, но не подписав, спустя несколько месяцев нам вернут деньги и мы либо останемся с деньгами, либо должны будем повторять это все что с нами случилось . Отвлекся, вернемся обратно в офис EMS. Тюремный-надзиратель описывая наши проблемы с грузом, постоянно влезала в наш разговор с женой, в котором фигурировали высказывания на счет общего положения дел с почтой в России, угрожала что вообще сейчас делать ничего не будет, хоть она нас уже не интересовала, но при этом готова была продолжать скандалить, глупо влезая в чужую беседу, а молодчик из службы безопасности самодовольно ухмылялся стоя в сторонке, приговаривая - милиция разберется, на любое обращение к его персоне.. Тут наши беседы прервал ворвавшийся участковый, с нарядом ппс, с вопросом кто тут скандалит... На нас синхронно устремились пальцы всех работников почты, менты настойчиво нам дали понять, что дальше разговор будет в отделе))) Моему удивлению не было предела, пару раз приходилось вызывать милицию по делу, ждал по часу, а тут за 20 минут, целый наряд... Попытки разговаривать ни к чему не привели, на вопросы отвечать менты отказывались, причину задержания тоже не называли, в козелке тоже удалось немного поснимать так что смотрите видео... Спорить с узаконенной “ментомафией” не стали, для собственной безопасности набрали 02 сообщили о происходящем беспределе, поехали из принципа, стало даже интересно, а мужчина из очереди за посылками, поддержал готовностью быть свидетелем.. Только в машине я стал понимать насколько все было готово к такому развороту, работнички EMS находятся в сговоре с местным отделом или с участковым, для быстрого отрезвления особо шумных и несогласных. Короче говоря, что на нас накатали не известно, мы отписали им свои бумажки с объяснением и вернулись обратно на почту, менты напоследок сказали, что мы не первые и не последние... Видимо дирекции EMS ПОЧТЕ РОССИИ проще наладить отношения с ментами, чем навести порядок с доставкой грузов.. Забрали остатки велика и опись ситуации и уехали домой, расстроенные общим положением дел в Российской действительности - дороги, дураки итд... Заказывать что-то дороже 100 $ теперь не будем, а о компании EMS GARANTPOST бообще можно забыть. Зато по “зомбоящику” пенсионерам и домохозяйкам рассказывают о “модернизацияхинновациях”, будущем сколково и олимпиаде в сочи.... Ребята вы о чем??? Велик доставить не в состоянии, целым и вовремя, а причесываете народ... Из вышесказанного итог один, думайте сами, стоит рисковать вам или нет,но наш опыт таков. Виноватых найти сложно, виновата наша российская реальность... Сильно сомневаюсь, что компания специализирующаяся на велосипедах, умудрилась упаковать все так - либо таможня, либо EMS GARANTPOST ПОЧТА РОССИИ... PS Детально осмотрев все дома, обнаружили медицинскую резиновую перчатку внутри посылки... Не понимали долго. Путем логики поняли, что внутри рылись таможенники, и так цинично показали свое отношение к хозяевам груза, видимо надо сказать спасибо, что не презерватив... Даже если это случайность, то как она целостно завершила всю картину...
P.S. от себя скажу, я конечно догадывался что не все так хорошо как хотелось бы, но что бы на столько, 90% отзывов в нете негатив, понятное дело что позитивное просто напросто не пишут, ибо влом, но все же, пишут так красочно, что аж зачитаешся. взято с https://irecommend.ru/content/nasha-istoriya-s-ems-garantpost-pochta-rossii
На сайте с 30.09.2010 Репутация: 534
Сообщений 3113 Пол: Мужской(30)
Город: Дружковка
Стиль: MTB:Freeride Байк: Разрабатывается сектором 7
23 окт 2014 в 21:12
весьма сочувствую произошедшему, очень геморно вышло еще и нервотрепка . Желаю вам поменьше таких проблем а ЕМс жела кару стритцефере в жестком виде, причем с сценами интима.
На сайте с 24.09.2013 Репутация: 107
Сообщений 509 Пол: Мужской(35)
Город: Стрий
Стиль: Стритец
23 окт 2014 в 22:11
Мало хто розуміє, але все це «щастя» (хамство від персоналу, вічні черги, «футбол» посилками, крадіжки посилок і т.д.) - спадок від недоробленого совку, який так прагне відродити певний % людей без мізків. Більше того, ще є така «прекрасна» штука як митниця, яка КОНЧЕ любить вставляти палки в колеса. Пошта у нас - лотерея, яка коштує дуже дорого: можливо прийде, а можливо й ні. Можливо ціле, а можливо й покоцане. Можливо тормознуть на митниці, а можливо й не тормознуть. Приблизно чотири роки «співпрацював» з поштою, таких корків надивився, що сторінок 10 «веселих» історій написати можу. Зате, в «прогнившому капіталізмі» пошта працює як годинник, % крадіжок/коцаних посилок - мінімальний. Отак і живемо...
На сайте с 25.10.2010 Репутация: 904
Сообщений 5187 Пол: Мужской(43)
Город: Ужгород
Стиль: MTB:Downhill Байк: Specialized Enduro Comp 650B 27.5
23 окт 2014 в 22:42
Ну бывает,работники быдло,сервис такой же соответсвенно. Сам неоднократно работал с ЕМС,отправлял и рамы и вилки,все доходило в срок и без последствий.
На сайте с 08.01.2011 Репутация: 203
Сообщений 536 Пол: Мужской(31)
Город: Херсон
Стиль: MTB:Enduro Байк: Specialized Enduro+Trek Fuel
23 окт 2014 в 23:22
Shula ты еще здесь? я думал ты уже спетлял в рашку по своим изведанным тропам, которыми ты агитировал людей на выезд с Украины. Нашел пост 2011 года, и тут посыпались плюсы в репу. Ну ты мужик. За 3 года много людей могло поменятся, а ты своим устарелым и негативным постом , можешь испугать отправителя-получателя от работы с той или иной кампании по перевозкам.
Errare Humanum Est - Человеку свойственно ошибаться
На сайте с 26.05.2011 Репутация: 372
Сообщений 2649 Пол: Мужской(28)
Город: Чернигов
Стиль: MTB:Freeride Байк: Чёрный,как моё сердце
24 окт 2014 в 00:10
Drop-Off писал(а): За 3 года много людей могло поменятся, а ты своим устарелым и негативным постом , можешь испугать отправителя-получателя от работы с той или иной кампании по перевозкам.
Вряд-ли за три года Путина могли свергнуть и повесить, а к власти прийти наследник Сталина, расстреливающий криворуких быдланов направо и налево
На сайте с 06.01.2011 Репутация: 80
Сообщений 386 Пол: Мужской(27)
Город: Ужгород
Стиль: MTB:Freeride Байк: Astro AFFRB + Vivid Air R2C+ Totem RC2DH solo
24 окт 2014 в 00:34
меня прям распирать гордость стала за нашу ЕМС любой товар с чейна за 5 максимум 7 дней доставляли, да еще сами домой приносили.
На сайте с 28.05.2008 Репутация: 13
Сообщений 53 Пол: Мужской(33)
Город: Екатеринбург
Стиль: MTB:Freeride Байк: Norco 125 FR
24 окт 2014 в 09:11
Заказывал на чайнике комплект колес с доставкой емсом, все пришло ок, кстати, по размерам у меня коробка была такая же как из под байка + колеса были проложены пупыркой как у китайцев. Все доехало без проблем. Так же приехал в офис, забрал и ушел. Даже читать не стал весь этот сплошняк это проблемы локального центра приемки, а не всего емс.
На сайте с 19.05.2010 Репутация: 193
Сообщений 2074 ЗАБАНЕН. Пол: Мужской(34)
Город: Вонючий хутор жлобов и рагулья
Стиль: MTB:Downhill Байк: Scott Ransom 2020
24 окт 2014 в 12:45
am.ok,
am.ok писал(а): Цей баян вже всі читали? Історія вище, в порівнянні з ним - «дєтскій лєпєт». Как я покупал 3D принтер.
как человек, два года проработавший ассистентом таможенного брокера в компании TNT в Киеве могу с абсолютной ответственностью заявить, что все сказанное в этой статье- чистая правда и случается сплошь и рядом. Я таких историй могу рассказать тысячу, наиболее запомнившеийся мне эпизод - это женщина, получавшая какое-то безумно редкое лекарство откуда-то из Европы для умиравшего сына. Ее направили за разрешением в МОЗ, а когда через 2 недели она приехала с ним, то, забирая посылку, сказала мне, что сын уже умер.
Drop-Off писал(а): За 3 года много людей могло поменятся, а ты своим устарелым и негативным постом , можешь испугать отправителя-получателя от работы с той или иной кампании по перевозкам.
работа таможни, по-крайней мере, украинской, из года в год лишь ухудшается.